1. 수집하는 정보

서비스는 다음과 같은 정보를 수집합니다.

• 사용자가 직접 입력한 화장품 제품명 및 전성분 텍스트
• 사용자가 업로드한 성분표 이미지 (분석 후 서버에 저장하지 않음)
• 서비스 이용 시 자동으로 수집되는 접속 로그, IP 주소, 브라우저 정보
• 회원가입을 선택한 사용자에 한해 이메일 주소 및 인증 정보(비밀번호는 해시 저장, Google 로그인 시 Google 계정 식별자)
• 분석·비교·루틴 리포트를 이메일로 받기를 신청한 경우 입력한 수신 이메일 주소(발송 목적으로만 사용하며 서버에 별도로 저장하지 않습니다)
• 회원가입을 선택한 사용자가 마이페이지에서 직접 입력한 피부 프로필(피부타입·나이대·성별·피부 고민)과 보관함 설정(닉네임·저장한 분석 목록·공개 여부). 피부타입과 피부 고민은 건강과 관련될 수 있는 정보이며, 맞춤 추천 목적에 한해 사용합니다.
• 유료 구독을 신청한 회원의 결제 관련 정보(구독 상태, 결제 식별자·금액·결제 일시 등 결제 이력). 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사(PG사)가 처리하며, 서비스는 이를 저장하지 않습니다.
• 마케팅 정보 수신에 동의(선택)한 회원의 동의 여부와 동의 일시. 동의하지 않아도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

2. 정보의 이용 목적

• AI 기반 화장품 성분 분석 및 가성비 제품 추천 서비스 제공
• 사용자가 제출한 전성분의 검토·반영을 통한 성분 데이터 개선
• 서비스 품질 개선 및 오류 분석
• 통계 데이터 분석을 통한 서비스 개선
• 회원이 입력한 피부 프로필을 활용한 맞춤형 듀프(대체품) 추천 및 결과 정렬
• 유료 구독 서비스의 제공과 결제·환불 처리
• 마케팅 수신에 동의한 회원에 한해 새 콘텐츠·듀프 소식 등 마케팅 정보 이메일 발송. 동의는 마이페이지에서 언제든 철회할 수 있으며, 철회 즉시 발송이 중단됩니다.

3. 정보의 보유 및 파기

사용자가 업로드한 성분표 이미지는 성분 추출에만 사용하고 서버에 저장하지 않습니다. 다만 사용자가 직접 입력하거나 제출한 전성분 텍스트는 분석 품질 개선과 성분 데이터 검증·확충을 위해 서버(Cloudflare Workers KV)에 보관될 수 있으며, 운영자의 검토를 거쳐 데이터에 반영합니다. 보관된 전성분 텍스트의 삭제를 원하시면 아래 연락처로 요청하실 수 있습니다. 리포트 발송을 위해 입력한 이메일 주소는 발송 처리에만 사용되며 서버에 별도로 보관하지 않습니다. 접속 로그는 최대 30일간 보관 후 자동 삭제됩니다. 회원 계정 정보(이메일·인증 정보)는 회원이 마이페이지에서 탈퇴를 진행하시면 즉시 삭제되며 복구되지 않습니다. 회원이 입력한 피부 프로필(피부타입·나이대·성별·피부 고민)과 보관함 정보(닉네임·저장 목록·공개 여부)는 회원 계정이 유지되는 동안 보관되며, 탈퇴 시 계정 정보와 함께 즉시 삭제됩니다. 유료 구독 결제 이력은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 정한 기간(계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년, 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년) 동안 보관한 뒤 파기합니다.

4. 제3자 서비스

서비스는 다음 제3자 서비스를 사용합니다.

개인정보의 국외 이전
위 제3자 서비스 가운데 OpenAI, Cloudflare, Supabase, Resend는 서버를 미국에 두고 있어 서비스 제공을 위해 아래 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이 이전은 서비스 계약의 이행을 위한 것으로, 아래 사항을 처리방침에 공개함으로써 이루어집니다. Google(애널리틱스·애드센스)과 Microsoft(Clarity)도 쿠키로 수집한 정보를 국외에서 처리하며, 각 사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.

5. 쿠키 사용

서비스는 Google AdSense 광고 최적화와 Google Analytics·Microsoft Clarity 이용 통계 분석을 위해 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 비활성화할 수 있으나, 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

Google을 포함한 제3자 광고 사업자는 사용자의 이전 방문 기록을 바탕으로 맞춤 광고를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 사용자는 Google 광고 설정에서 개인 맞춤 광고를 관리하거나 거부할 수 있고, www.aboutads.info에서 제3자 업체의 맞춤 광고를 일괄 거부할 수 있습니다.

6. 어린이 개인정보 보호

본 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

7. 이용자의 권리

사용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 문의 사항은 아래 연락처로 보내주세요.

8. 개인정보 보호책임자

서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고 이용자의 문의와 피해 구제를 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정합니다.

• 개인정보 보호책임자: 윤상철 (뷰티듀프 운영자, 엠씨티)
• 연락처: [email protected]

개인정보와 관련한 문의는 위 연락처로 보내주시면 지체 없이 답변하고 처리합니다.

9. 권익침해 구제방법

이용자는 개인정보 침해로 인한 상담이나 분쟁 조정, 신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (kopico.go.kr)
• 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 국번 없이 1301 (spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)

10. 방침의 변경

개인정보처리방침이 변경될 경우 서비스 내 공지를 통해 사전에 안내드립니다.

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